旺铺助手作为一款店铺管理工具,能协助用户创建并维护客户档案,涵盖姓名、电话、地址、消费记录、通话及短信记录等信息,便于开展客户服务与精准促销活动。此外,它还可根据客户过往的消费或订货记录,针对性地询问本次订货需求,助力用户快速完成下单流程,有效缩短订货时间。
旺铺助手作为一款店铺管理工具,能协助用户创建并维护客户档案,涵盖姓名、电话、地址、消费记录、通话及短信记录等信息,便于开展客户服务与精准促销活动。此外,它还可根据客户过往的消费或订货记录,针对性地询问本次订货需求,助力用户快速完成下单流程,有效缩短订货时间。
旺铺助手是专门面向中小商家打造的店铺管理软件,为用户提供一体化的经营管理解决方案。作为国内领先的聚合支付机构作业平台,旺铺助手除了支持多种支付方式外,还包含客户关系维护、团队管理、营销分析等多项功能。该软件围绕数字化经营构建核心,助力商家达成高效管理与便捷服务,进而推动业务的持续增长。
商品管理:帮助用户即时掌握店铺的存货情况,从而能更好地防止货品积压、重复采购以及库存短缺等状况的出现。
来电弹屏功能:当有来电呼入时,电脑屏幕会自动弹出相关客户的详细信息,包括过往的交易记录、历史通话内容以及短信往来记录等,以此提升用户的使用体验与感知。
短信收发方面,支持短信群发功能,用户可按需选择单发、分组发送或全体群发的方式;能够依据客户的资料信息以及消费特征等,精准推送新品动态、促销福利与客户关怀类短信。
点击拨号:点击软件界面上的拨号快捷图标,能够便捷开展电话促销、服务外呼以及用户回访等工作。
多号码数据共享:达成企业不同号码间的数据同步,保障信息的一致性与完整性。
统计查询功能:配备数据统计与分析工具,助力企业用户从多维度查阅业务数据并分析相关报表。
通信功能深度融合:实现与通信功能的真正结合,相较于普通CRM,额外增添了通信功能模块。
业务集成度高:嵌入客户业务流程,使用方便。
操作便捷:借助电脑端进行操作,就能完成点击拨号、短信收发以及来电弹屏这些功能。
成本较为低廉:应用门槛不高,有助于降低中小企业在信息化建设方面的投入。
数据安全方面,我们运用云端存储技术并结合老板号验证这双重保障措施,以此确保企业数据能够得到安全且有效的管理。